1. 在Sukhothai 泰國泰貨專門店 (下稱「本網站」) 提交訂單後不得更改或取消。
2. 所有貨品出門，均不設退換。
我們會在發貨前作認真檢查以確保貨品質量，如客人收到貨品有異常狀況，請不要拆封包裝並於本公司發貨七天內向我們提出，我們會為客人作出個別跟進。貨品包裝均為透明包裝，以便客人在開封前檢查貨品，固如有任何問題必須在開封前提出，如包裝已被開封，則無法確認貨品是開封前出現問題，或開封後才致的使用情況，固賣方將不能為其個案作任何跟進。
3. 請客人購買時對清楚有關資料，如型號／款式／產品內容。
所有本店有提供之選項都列明在網站裡供客人瀏覽，本公司不會就客人有關購錯之情況安排任何退換。
4. 色差問題
貨品照片以不同攝影器材／在不同環境下所拍攝，貨品於照片中有可能會顯示出與實物不同之顏色和光調，而以不同電子器材瀏覽照片亦會顯示出與原圖/實物色調有出入。我們將盡力把實物原色呈現，惟色差問題於拍攝、個人觀感或呈現過程中為無可避免之情況，請客人留意，本公司不會為色差問題退換貨品。
5. 安全問題
由於以往曾收到虛假入數紙，為進一步安全理由，選擇以銀行轉帳的客人付款後必須保留入數紙和手寫下單電話/電郵，並附上完整入數紙的照片以確認付款，如無入數紙／手寫資料則會視作無效，本公司將不予處理該訂單，敬請客人留意。
6. 備貨時間
如非列明現貨之貨品，均需七至十四工作天備貨，周日以及公眾假期為非工作天，敬請留意。如遇上長假期或特別安排，備貨日期將延長，本公司會另行在網頁中標明，敬請留意。如因供貨公司派遞延誤，本公司將合理地順延備貨日期，並按客人留下的聯絡方法作出通知。
7. 發貨方式
寄往香港本地、中國、台灣以及澳門的訂單統一以順豐速運發貨，運費到付，有關運費可瀏順豐速運官網(https://www.sf-express.com/hk/tc/)，以作參考其運費計算方式。而海外訂單將以郵局空郵方式寄出，而客人所付之運費已包含掛號服務，客人可追蹤物流情況。
8. 運費說明
Sukhothai 泰國泰貨專門店所有貨運運費均以到付方式執行，於訂單中顯示運費為0，以免把運費計算入訂單中，敬請注意。
9. 本網站的銷售及服務僅適用透過香港特別行政區訪問網站的人士
如果您選擇從其地地點訪問網站﹑享用服務或進行購買，將視為您自行作出選擇、自行承擔後果並且承諾遵守全部適用於香港的法律。
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